Condiciones Generales de Contratación (CGC)
Esta es una traducción de cortesía. La versión alemana es la jurídicamente vinculante. En caso de diferencias, prevalece la versión alemana.
de XMS Immobilien UG (haftungsbeschränkt), Ballindamm 3, 20095 Hamburg (en adelante, el «Proveedor»), para el uso de la plataforma «Angebix» en angebix.com · Versión del: 5 de octubre de 2026
Parte A – Disposiciones generales
§ 1 Objeto y ámbito de aplicación
(1) Angebix es una plataforma en línea en la que las empresas (en adelante, las «Empresas») presentan sus servicios y precios y en la que las personas visitantes (en adelante, los «Usuarios») pueden encontrar Empresas, recibir presupuestos calculados automáticamente y enviar solicitudes.
(2) La Parte A se aplica a todos los usos de la plataforma. La Parte B se aplica adicionalmente a los Usuarios y la Parte C, adicionalmente a las Empresas. Las condiciones divergentes no pasan a formar parte del contrato, aun cuando el Proveedor no se oponga expresamente a ellas.
§ 2 Función del Proveedor
(1) El Proveedor únicamente pone a disposición la plataforma técnica e intermedia el contacto entre Usuarios y Empresas. Los contratos sobre los servicios solicitados (p. ej., renovación, transporte, limpieza) se celebran exclusivamente entre el Usuario y la Empresa correspondiente. El Proveedor no pasa a ser parte contratante, representante ni auxiliar en el cumplimiento de ninguna Empresa.
(2) De los contenidos de los perfiles de empresa, en particular las descripciones de servicios, los precios, las cualificaciones y los datos de contacto, son responsables únicamente las Empresas. El Proveedor no revisa íntegramente estos datos y no asume garantía alguna por su exactitud, integridad o actualidad.
§ 3 Presupuestos calculados automáticamente
Los presupuestos generados a través de Angebix se calculan automáticamente sobre la base de los precios registrados por la Empresa y de los datos facilitados por el Usuario. Sirven de orientación y, salvo que la Empresa declare otra cosa, constituyen una información de precios no vinculante de la Empresa. El alcance, la fecha y el precio definitivo se acuerdan entre el Usuario y la Empresa.
§ 4 Asistente de IA
El asistente digital ofrecido en la plataforma genera respuestas automáticamente con ayuda de inteligencia artificial. Las respuestas pueden ser incompletas o erróneas y no constituyen asesoramiento. Solo son vinculantes los datos del respectivo perfil de empresa o el acuerdo con la Empresa.
§ 5 Valoraciones
(1) Los Usuarios pueden valorar a las Empresas. Las valoraciones deben basarse en experiencias propias y ser veraces y objetivas. No se permiten, en particular, los insultos, las afirmaciones de hecho falsas, la publicidad ni las valoraciones de la propia Empresa o de competidores.
(2) El Proveedor no revisa las valoraciones antes de su publicación, pero puede eliminar las valoraciones no permitidas. Las Empresas pueden ocultar comentarios individuales; la valoración con estrellas sigue computándose en el promedio. Los avisos sobre contenidos ilícitos pueden comunicarse en cualquier momento a support@angebix.com.
§ 6 Disponibilidad
El Proveedor se esfuerza por lograr una disponibilidad de la plataforma con las menores interrupciones posibles y aspira a una disponibilidad del 98 % en promedio anual, pero no está obligado a garantizar una accesibilidad permanente. Quedan exceptuados los mantenimientos programados y las incidencias ajenas al ámbito de influencia del Proveedor (p. ej., fallos de proveedores de servicios de internet o de alojamiento, fuerza mayor).
§ 7 Uso no permitido
Quedan prohibidos, en particular, la publicación de contenidos ilícitos o engañosos, el envío de spam a través de los formularios de solicitud, las consultas automatizadas (scraping), las intervenciones en la infraestructura técnica y los intentos de acceder a cuentas o datos ajenos. El Proveedor puede eliminar contenidos y bloquear accesos cuando existan indicios concretos de una infracción.
Parte B – Uso por parte de los Usuarios (búsqueda y solicitudes)
§ 8 Uso gratuito
(1) La búsqueda de Empresas, la elaboración de presupuestos, las solicitudes colectivas y las solicitudes de contacto son gratuitas para los Usuarios y pueden realizarse sin registro. Con ello no se celebra ningún contrato oneroso con el Proveedor.
(2) Al enviar una solicitud, el Usuario acepta que sus datos se transmitan a la Empresa seleccionada o, en el caso de una solicitud colectiva, a las Empresas seleccionadas, para que estas puedan ponerse en contacto con él. El Usuario asegura que sus datos son correctos.
§ 9 Responsabilidad frente a los Usuarios
Dado que el uso es gratuito para los Usuarios, el Proveedor solo responde por dolo y negligencia grave, en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, así como conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz). El Proveedor no responde de los servicios de las Empresas.
Parte C – Uso por parte de las Empresas (suscripción)
§ 10 Partes contratantes y celebración del contrato
(1) La oferta para Empresas se dirige exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 BGB (Código Civil alemán). Con el registro, la Empresa confirma que utiliza Angebix para su actividad comercial o profesional autónoma.
(2) La presentación de la plataforma no constituye una oferta vinculante. Al completar el registro, la Empresa emite una oferta para la celebración de un contrato de uso; el contrato se perfecciona con la activación de la cuenta. Los datos de acceso deben mantenerse en secreto.
§ 11 Prestaciones para las Empresas
La Empresa recibe, en particular, un perfil de empresa público, la posibilidad de registrar servicios, precios y zonas de actuación, plantillas por sector, presupuestos calculados automáticamente para los Usuarios, el reenvío de solicitudes por correo electrónico y la aparición en la búsqueda de empresas. El Proveedor desarrolla continuamente la plataforma y puede modificar funciones, siempre que se mantenga el alcance esencial de las prestaciones y ello sea razonablemente exigible para la Empresa. No se debe un número determinado de solicitudes o encargos.
§ 12 Obligaciones de la Empresa
(1) La Empresa es responsable de la exactitud y la licitud de sus datos, en particular de los precios (incluida la indicación de si estos incluyen el IVA), las descripciones de servicios, las autorizaciones y cualificaciones necesarias, así como de sus obligaciones legales de información (p. ej., datos del aviso legal [Impressum]). Mantiene sus datos actualizados.
(2) La Empresa solo puede utilizar los datos de los Usuarios procedentes de solicitudes para tramitar la solicitud correspondiente y es ella misma responsable de ello conforme a la normativa de protección de datos. Queda prohibido su uso con fines publicitarios sin consentimiento.
(3) La Empresa concede al Proveedor los derechos simples (no exclusivos) sobre los contenidos cargados (p. ej., logotipo, textos) que sean necesarios para el funcionamiento de la plataforma, en particular para su exhibición pública en el perfil de empresa y en los resultados de búsqueda.
§ 13 Período de prueba, precios y pago
(1) Los primeros 3 días a partir de la contratación de la suscripción son gratuitos (período de prueba), salvo que al celebrarse el contrato se indique un período de prueba distinto (p. ej., mediante un código promocional). Para iniciar el período de prueba es necesario registrar un medio de pago. Si la suscripción no se cancela antes del final del período de prueba, pasa automáticamente a ser una suscripción de pago.
(2) Se aplica el precio indicado al celebrarse el contrato. Actualmente es de 44,90 eslotis polacos al mes (incluido el IVA legal) para las Empresas con sede en Polonia, de 9,90 € al mes (incluido el IVA legal) para las Empresas con sede en el resto de Europa y de 9,90 dólares estadounidenses al mes más los impuestos que, en su caso, resulten aplicables para las Empresas con sede fuera de Europa. La remuneración vence mensualmente por adelantado y se cobra a través del proveedor de servicios de pago Stripe con cargo al medio de pago registrado. La Empresa recibe una factura electrónica al respecto.
(3) Si el cobro falla o la Empresa incurre en mora en el pago, el Proveedor puede, previa comunicación, ocultar el perfil de empresa de la búsqueda hasta que se liquide el importe pendiente.
(4) El Proveedor puede modificar los precios con un plazo de preaviso de al menos seis semanas, con efecto al inicio de un nuevo período de facturación. En tal caso, la Empresa puede cancelar hasta el momento en que la modificación surta efecto; se le advertirá de ello en el anuncio.
§ 14 Duración y cancelación
(1) La suscripción tiene duración indefinida y se prorroga cada vez por un mes. Puede cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del período de facturación en curso, en forma de texto (p. ej., por correo electrónico a support@angebix.com) o mediante el botón «Gestionar / cancelar suscripción» en el área de empresas. Una cancelación durante el período de prueba pone fin a la suscripción al expirar el período de prueba, sin que se generen costos.
(2) El derecho a la resolución extraordinaria por causa justificada no se ve afectado. Existe causa justificada para el Proveedor, en particular, en caso de infracciones graves o reiteradas del § 7 o del § 12 o en caso de mora en el pago de más de dos mensualidades.
(3) Tras la finalización del contrato, el perfil de empresa deja de mostrarse públicamente. El Proveedor elimina los datos de la Empresa a petición de esta, siempre que no se opongan a ello obligaciones legales de conservación.
§ 15 Responsabilidad frente a las Empresas
(1) El Proveedor responde sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz), así como en la medida de una garantía asumida.
(2) En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial (obligación cardinal), es decir, una obligación cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia la Empresa puede confiar regularmente, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.
(3) La Empresa exime al Proveedor de las reclamaciones de terceros que se basen en contenidos ilícitos de su perfil de empresa, en la medida en que ello sea imputable a la Empresa.
Parte D – Disposiciones finales
§ 16 Modificaciones de estas CGC
El Proveedor puede modificar estas CGC con efectos para el futuro en la medida en que ello sea necesario por motivos objetivos (p. ej., cambios legislativos o nuevas funciones). Las modificaciones se comunicarán a las Empresas por correo electrónico al menos seis semanas antes de su entrada en vigor. Si la Empresa no se opone dentro de ese plazo, las modificaciones se considerarán aceptadas; en la comunicación se advertirá por separado de esta consecuencia. En caso de oposición, ambas partes pueden resolver el contrato con efecto a la entrada en vigor de la modificación.
§ 17 Protección de datos
La información sobre el tratamiento de datos personales figura en la Política de privacidad.
§ 18 Derecho aplicable y fuero
(1) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Frente a los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se les prive con ello de las disposiciones imperativas de protección al consumidor del Estado de su residencia habitual.
(2) Si la Empresa es comerciante (Kaufmann), persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo es Hamburgo.
(3) Si alguna disposición fuera ineficaz, ello no afectará a la eficacia de las demás disposiciones.
(4) El Proveedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de conciliación en materia de consumo.